O mês mais arrastado do ano começa a se despedir para que setembro inaugure o terceiro (e último!) quadrimestre de 2025. Tal rapidez acende um alerta, que já deveria estar mapeado desde julho: a Black Friday ocorre em 28 de novembro — e nunca é cedo para começar a se preparar. Como meu e-commerce pode […]
Nesta primeira edição do Update Weesu para o blog, reunimos os principais destaques dos últimos dias para você ficar por dentro das mudanças anunciadas pelos maiores marketplaces no Brasil. Pegue seu café, prepare o print — ou seu caderno de anotações! — e boa leitura. A Shopee anunciou a ativação da Entrega Direta — modelo
Update Weesu #01: Confira as novidades anunciadas pelos marketplaces Read More »
Muito além de somente uma novidade, a chegada do TikTok Shop no Brasil inaugura um novo capítulo para o e-commerce: o consumo através da conexão. A rede social, que já foi conhecida por dancinhas e conteúdos diversos, se prepara para esta transição há algum tempo — afinal, com todas as informações à disposição do consumidor,
TikTok Shop: um novo capítulo no e-commerce Read More »
Faltam poucos dias! A contagem regressiva para a Black Friday 2023 já começou. Se você acompanhou nossos conteúdos — aqui no blog ou em nosso LinkedIn —, você já está preparado e ansioso para este evento que promete movimentar o mercado brasileiro de vendas, especialmente o e-commerce. De acordo com uma pesquisa realizada pelo Google,
Você já ouviu falar em Customer Experience? Se sim, provavelmente você também já é familiarizado com as siglas CX e CS — este, por sua vez, é medido através do sucesso do cliente (Customer Sucess). A tendência do e-commerce traz consigo termos que, muitas vezes, não são tão entendíveis assim. No entanto, mesmo sem dominar
A relevância da Black Friday é inegável para o e-commerce brasileiro. No ano passado, a expectativa era de que arrecadação e relevância superassem a edição de 2021. O evento, no entanto, apresentou um faturamento total de R$ 6,1 bilhões; montante que poderia ser maior, mas o fato da Black Friday 2022 ter coincidido com a
Estratégias para a Black Friday 2023: saiba as tendências e escale seu e-commerce Read More »
Estamos em setembro. Isso significa que, quando você menos esperar, já é hora de enfeitar a casa para o Natal ou até mesmo anotar os votos e desejos de ano novo. O tempo passa rápido, seller, mas enquanto essas datas ainda não chegam, acendemos um alerta para você: está na hora de se preparar para
Já é hora de se preparar para a Black Friday? Read More »
Você já ouviu falar em omnichannel? Se sua operação está no ambiente online, em algum momento já deve ter se deparado com alguns termos deste “universo à parte”. Em resumo, omnichannel nada mais é do que colocar o cliente como centro da operação ao investir em personalizar sua experiência, além de manter contatos on e
Tem gente no processo: como humanizar seu e-commerce e fidelizar clientes Read More »
A primeira grande data do segundo semestre já está aí! O Dia dos Pais é uma super oportunidade para alavancar as vendas do seu e-commerce e aquecer os motores para os meses seguintes, que ano a ano seguem sendo os mais movimentados no comércio online — como é o caso da Black Friday, por exemplo.
Quem está no mundo do e-commerce sabe muito bem que existem períodos em que as vendas de certos produtos ficam muito aquecidas, enquanto outros enfrentam recessões maiores. É exatamente este fenômeno que chamamos de sazonalidade. Datas comemorativas, questões culturais e também climáticas geralmente são grandes promessas sazonais de alta performance nas vendas. Por isso, saber
Sazonalidade no e-commerce: como aproveitar as oportunidades disponíveis ao longo do ano Read More »
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